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GTPLAYER ist eine Marke, die Wert auf Transparenz und den Aufbau guter Beziehungen zu unseren geschätzten Kunden legt. Als Ergebnis dieser, beschäftigen wir keine Fragen gestellt Garantiepolitik für alle unsere Kunden.

Wenn Ihre GTPLAYER Produkte aus irgendeinem Grund beschädigt sind, nicht funktionieren oder irgendwelche Probleme haben, wird GTPLAYER die volle Verantwortung für Ihr Produkt innerhalb von 2 Jahr nach dem Kaufdatum auf die meisten Artikel übernehmen.

Verlängern Sie Ihre Garantie von 2 auf 3 Jahre*:

1. Machen Sie ein Foto von Ihrem neuen GTPLAYER Produkt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Foto von Ihrer Einrichtung machen!

2. Schreiben Sie eine Bewertung des Produktes (auf der Produktseite) und zeigen Sie, warum Sie das Produkt empfehlen.

3. Senden Sie den Screenshot mit Ihrer Bestell-ID an eu@gtplayerchair.com. Wir werden Ihren Kommentar prüfen und Ihnen mitteilen, ob die Garantie verlängert werden kann.


Für GTPLAYER ACE Serie :

Lassen Sie Ihre Garantie auf insgesamt 5 Jahre verlängern, wenn Sie uns eine Bewertung Ihres ACE Series Stuhls vorlegen!

1. Machen Sie Fotos von Ihrem neuen GTPLAYER ACE Series Stuhl.

2. Veröffentlichen Sie einen Bericht über das Produkt (auf der Produktseite) mit mindestens 5 Fotos und zeigen Sie, warum Sie das Produkt empfehlen.

3. Senden Sie den Screenshot mit Ihrer Bestell-ID an eu@gtplayerchair.com. Wir werden Ihren Kommentar prüfen und Ihnen mitteilen, ob die Garantie verlängert werden kann.



*Hinweis: Die Garantiezeit kann nur verlängert werden, wenn das Produkt auf der offiziellen Website gekauft wurde.


Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

UNSER ENGAGEMENT FÜR SIE:

Alle GTPLAYER-Kunden erhalten sofort nach dem Kauf vollen Zugang zu unserer Garantie, ohne Fragen zu stellen. Sollten Sie jemals Fragen dazu haben, ob Ihr Produkt noch unter Garantie steht oder nicht, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an eu@gtplayerchair.com und erkundigen Sie sich nach Ihrem Garantiestatus. Wir werden Sie fragen:

  1. Ihr vollständiger Name 
  2. Ihre Adresse
  3. Ihre Bestellnummer

UM GARANTIELEISTUNGEN ZU ERHALTEN, WENDEN SIE SICH BITTE AN:

  1. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter eu@gtplayerchair.com  und teilen Sie ihm die Art des Problems mit. Der Kundendienst wird Ihnen Informationen über das weitere Vorgehen geben.
  2. Bitte denken Sie daran, dass bei der Rücksendung von Produkten im Rahmen von Garantieansprüchen die ursprüngliche Bestellnummer sowie schriftliche Angaben zur Art des Problems, zum Standort des Produkts usw. beigefügt werden müssen.
  3. Wenn Ihr Produkt zurückgeschickt wird, bewahren Sie bitte eine Kopie der Versandinformationen für Ihre Unterlagen auf.

KUNDENBETREUUNG 

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